Les délais

Comment sont calculés nos délais ?

Le délai de remise de votre compte-rendu dépend du niveau de retranscription choisi et du temps réel de votre réunion.  Nous prenons en compte les transferts de fichiers, le temps réel de retranscription(*) , le contrôle qualité avec la mise en page et les corrections éventuelles.

A titre d’exemples :

  • Pour une réunion de comité d’entreprise de 3h nous réalisons une synthèse sous 6-8 jours ouvrés.
  • Pour une interview d’une heure en in extenso, il faudra compter une livraison sous 4-6 jours ouvrés.

(*) nous nous tenons à votre disposition pour vous expliquer le déroulé d'une journée de travail d'un rédacteur

Selon l’offre retenue, nous intervenons :

A partir d’enregistrements réalisés par vos soins :
Après validation de votre commande, la prestation sera planifiée par notre chargé d’affaires. Le délai de livraison court à partir de la réception des enregistrements avant midi. Pour toute réception de document l’après-midi, le délai court à J+1.

Avec la présence d’un rédacteur sur site :
À l’issue de la réunion le délai de livraison court à partir de J+1.

Nous ferons toujours notre maximum pour répondre dans les meilleurs délais !

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